Het wordt vanaf maandag heel makkelijk om tussen operatoren te switchen

0
119

Omschakelen.

Op een persconferentie met telecomregulator BIPT en consumentenorganisatie Test-Aankoop heeft Minister van Telecom Alexander De Croo donderdag de nieuwe regels voorgesteld om makkelijker te veranderen van leverancier voor vaste telecomproducten. Het gaat hier dan over digitale televisie, internet en telefonie.

“De macht bij de consument leggen is de oplossing. Soms moet men in België de consument wakkerschudden”, aldus de Minister aan VTM. Vanaf volgende week zal je enkel een uniek nummer op jouw factuur moeten doorgeven aan de operator en die regelt de rest. Alle administratie voor de klant vervalt dus en je krijgt zelfs een schadevergoeding als een technicus niet komt opdagen op het afgesproken tijdstip. Die nieuwe methode heet Easy Switch.

(lees verder op de volgende pagina om meer te ontdekken over Easy Switch)

GEEN REACTIES